Как присоединиться к публичной бете?

Установите TestFlight из App Store и откройте это приглашение: https://testflight.apple.com/join/aHaxYaUS

Почему в некоторых разделах написано «Не поддерживается»?

Показания зависят от железа. У iPad нет шагомера и распознавания активности, а у части моделей нет барометра, UWB или LiDAR. Нажмите кнопку с восклицательным знаком в правом верхнем углу вкладки «Датчики», чтобы увидеть, что поддерживает ваше устройство.

Почему нет данных о местоположении или шагах?

Проверьте, что геопозиция и «Движение и фитнес» разрешены в «Настройки › Axsen». Сигнал GNSS в помещении слабый, поэтому первое определение может занять время у окна или на улице.

Работает ли без сети и в авиарежиме?

Да. Все показания берутся с датчиков устройства, а GNSS продолжает работать в авиарежиме.

Почему не видно уровень Wi-Fi, число спутников, оператора или здоровье батареи?

iOS не открывает эти сведения сторонним приложениям. Axsen показывает только то, что дают публичные API.

Почему поиск Bluetooth не находит наушники?

Axsen видит только объявления Bluetooth с низким энергопотреблением. Классические устройства Bluetooth, устройства, которые перестают объявлять себя после подключения к другому аппарату, и iBeacon не появляются. Устройство, от которого 15 секунд нет сигнала, пропадает из списка.

Почему место на общем изображении неточное?

«Скрыть точное место» и «Скрыть сетевые идентификаторы» включены по умолчанию в меню «Поделиться». Выключите их перед созданием изображения, если нужны полные значения.

Axsen отправляет мои данные?

Нет. У Axsen нет сетевых запросов, учётных записей, рекламы и аналитики. Подробности — в политике конфиденциальности.

Поддержка

Axsen работает на iPhone и iPad с iOS или iPadOS 17 и новее. Большинство вопросов связано с ограничениями железа или iOS; ответы ниже.

Бета в TestFlight

Контакты

support@axsen.app

Напишите на support@axsen.app. Укажите модель устройства, версию iOS, а также вкладку и раздел, где возникает проблема. Ответ обычно приходит в течение трёх рабочих дней.

Частые вопросы

Как присоединиться к публичной бете?: Установите TestFlight из App Store и откройте это приглашение: https://testflight.apple.com/join/aHaxYaUS
Почему в некоторых разделах написано «Не поддерживается»?: Показания зависят от железа. У iPad нет шагомера и распознавания активности, а у части моделей нет барометра, UWB или LiDAR. Нажмите кнопку с восклицательным знаком в правом верхнем углу вкладки «Датчики», чтобы увидеть, что поддерживает ваше устройство.
Почему нет данных о местоположении или шагах?: Проверьте, что геопозиция и «Движение и фитнес» разрешены в «Настройки › Axsen». Сигнал GNSS в помещении слабый, поэтому первое определение может занять время у окна или на улице.
Работает ли без сети и в авиарежиме?: Да. Все показания берутся с датчиков устройства, а GNSS продолжает работать в авиарежиме.
Почему не видно уровень Wi-Fi, число спутников, оператора или здоровье батареи?: iOS не открывает эти сведения сторонним приложениям. Axsen показывает только то, что дают публичные API.
Почему поиск Bluetooth не находит наушники?: Axsen видит только объявления Bluetooth с низким энергопотреблением. Классические устройства Bluetooth, устройства, которые перестают объявлять себя после подключения к другому аппарату, и iBeacon не появляются. Устройство, от которого 15 секунд нет сигнала, пропадает из списка.
Почему место на общем изображении неточное?: «Скрыть точное место» и «Скрыть сетевые идентификаторы» включены по умолчанию в меню «Поделиться». Выключите их перед созданием изображения, если нужны полные значения.
Axsen отправляет мои данные?: Нет. У Axsen нет сетевых запросов, учётных записей, рекламы и аналитики. Подробности — в политике конфиденциальности.

Читать политику конфиденциальности